Rent a Prozessmanager 

Ohne großen Vorlauf und Anschubinvestitionen direkt starten

Die Ist-Situation

Prozesse sollen effizienter werden, aber es fehlen die Ressourcen in der Prozessorganisation?!

Prozessoptimierung durch Einführung von Standardprozessen und/oder Optimierung in Eigenverantwortung ist derzeit so wichtig, wie vielleicht noch nie zuvor. Die Prozesse in Sparkassen und Banken befinden sich in einem massiven Umbruch. Digitalisierung und der Zwang zur Kostenreduzierung erhöhen die Notwendigkeit eines ganzheitlichen Prozessmanagements.

Wohl dem, der bereits über ein etabliertes Prozessmanagement verfügt. Was aber, wenn das nicht der Fall ist?

• Es dauert ca. 2 Jahre um ein ganzheitliches Prozessmanagement erfolgreich zu etablieren
• Einen heutigen Organisator zum routinierten Prozessmanager zu qualifizieren nimmt etwa 1,5 Jahre bei entsprechender Eignung in
• Ein Prozessmanagement zu etablieren, das ca. 50 Prozesse im Jahr optimiert, erfordert mindestens eine zusätzliche Kapazität in der Organisationsabteilung

Was aber, wenn Sie sofort Ergebnisse erwarten oder benötigen?
Was, wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie ein dauerhaftes Prozessmanagement benötigen, aber punktuell Erfolge einsammeln möchten?
Was, wenn Sie über keinen Mitarbeiter verfügen, dem Sie die Rolle des Prozessmanagers anvertrauen können?

Die Zielsetzung

Starten Sie von Null auf Hundert!!!

• Führen Sie Standardprozesse ein; Erfahren Sie den Nutzen
• Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter so handeln, wie Sie es möchten
• Optimieren Sie Ihre Prozesse und profitieren Sie von dem Ergebnis in € und Mitarbeiterkapazitäten
• Kennen Sie die Ergebnisse von Prozessmanagement durch aussagekräftige Reports
• Steigern Sie die Produktivität prozessbezogen

Die Lösung

Engagieren Sie einen Mitarbeiter von STELTE Unternehmensberatung als Prozessmanager

STELTE Unternehmensberatung ermöglicht Ihnen ein Prozessmanagement aus dem Stand. Sie beginnen j e t z t  mit der Optimierung Ihrer Prozesse hinsichtlich Effizienz und Produktivität:

• Grundlagen für erfolgreiche Prozessorganisation legen
  • Wir bringen ein Regelwerk für die Zusammenarbeit mit
  • Wir liefern Ihnen eine Analyselandkarte, die End to End aufgebaut ist
  • Wir priorisieren auf Basis Ihrer Entscheidungen Ihre Prozesse
• Professionelle Prozessgestaltung und –kommunikation
  • Wir erheben eine von Ihnen vorgegebene Anzahl Prozesse in einem Jahr
  • Wir führen Abweichungsanalysen zu Standards durch
  • Wir moderieren eine echte Eigenoptimierung
  • Wir ermitteln den Nutzen von Optimierung in € und Kapazitäten
  • Wir beschreiben die Sollprozesse und versehen diese mit betriebswirtschaftlichen Ansprüchen
• Prozesssteuerung für bilanzwirksamen Erfolg
  • Wir steuern die Umsetzung und Etablierung
  • Wir managen das Reporting im Prozessmanagement
  • Wir informieren Sie monatlich über den Fortschritt

So entsteht ein ganzheitliches Vorgehen; ganz ohne Hintertüren und Schlupflöcher für die Beteiligten. Ihre Mitarbeiter gestalten wie bisher die Umsetzung von Neuerungen in Arbeitsanweisungen und Technik.

Ihr Nutzen

Kosten sinken; Zufriedenheit steigt

Durch das skzzierte Vorgehen entstehen klassische Win/Win- Situationen:
Die Sparkasse erhält den angestrebten Nutzen in Form einer Kostenentlastung ohne Qualitätsverlust und die Mitarbeiter können trotz geringerem Gesamtkapazitätseinsatz ihre Arbeit bewältigen. Zusammenfassend konzentriert sich Ihr Nutzen auf:

• Faktische Reduzierung der Prozesskosten auf das erforderliche Minimum; dass heißt, Sie geben nicht mehr Geld für einen Prozess aus als unbedingt erforderlich
• Organisation, Personal und Prozessnutzer werden so aufeinander abgestimmt, dass die Effekte in kürzester Zeit sichtbar und realisierbar werden
• Mitarbeiter werden auf die neuen Prozesse in der Weise vorbereitet, dass sie die Ansprüche der neuen Prozesse nachweisbar erfüllen können
• Mitarbeiter haben erlebbaren Erfolg mit geänderten Prozessen; so entsteht eine intrinsische Bereitschaft für nachhaltige Anwendung der Prozesse
• Alle Prozessbeteiligten sind permanent involviert; das schafft Akzeptanz für die Prozesse und schafft eine neue Form von Kostenbewusstein
• Die Kostensituation Ihrer Sparkasse verbessert sich nachhaltig, und zwar ohne nennenswerte Ausweitung von Risiken oder Absenken der Leistungsqualität zum Kunden
• Über das Prozessmanagement werden die Belange der Prozesse mit den Anforderungen des Vertriebsmanagemets so verknüpft, dass auch die Verkaufsbereiche der Sparkasse effiziente Prozesse als Bereicherung empfinden und die Chance auf mehr vertriebsaktive Zeit und damit höheren Ertrag steigt

Senken Sie Ihre Kosten, indem Sie die Prozesse und die handelnden Menschen besser machen. Erhöhen Sie die Chance auf mehr Ertrag durch mehr vertriebsaktive Zeit für den Verkauf.
Entscheiden Sie selbst, wie hoch Ihr jährliches Investment in Prozessoptimierung ist. Das Volumen wird jährlich neu vereinbart. So bleiben Sie flexibel. Ihr vorhandenes Personal können Sie weiter für die bekannten Aufgaben einsetzen.